Términos y Condiciones – ByCelesse
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ByCelesse pone a disposición este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, siempre que aceptes los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas y avisos aquí descritos.
Uso general del sitio web
Al visitar nuestro sitio web y/o realizar una compra, utilizas nuestros servicios y aceptas quedar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a cualquier política adicional mencionada en este documento o disponible mediante enlace.
Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, visitantes, clientes, proveedores, comerciantes y colaboradores de contenido.
Te recomendamos leer atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas quedar vinculado por ellos.
Artículo 1 – Definiciones
Plazo de desistimiento: período durante el cual el consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento.
Consumidor: persona física que actúa con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional.
Empresa: persona física o jurídica que ofrece productos y/o servicios a distancia.
Contrato a distancia: contrato celebrado mediante medios de comunicación a distancia.
Artículo 2 – Identidad de la empresa
Nombre de la empresa: ByCelesse
Dirección: [Dirección de la empresa]
Correo electrónico: support@bycelesse.com
Artículo 3 – Ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones se aplican a todas las ofertas realizadas por ByCelesse y a todos los contratos de venta a distancia celebrados entre ByCelesse y el consumidor.
Artículo 4 – La oferta
La oferta incluye una descripción completa y precisa de los productos y/o servicios ofrecidos.
Las imágenes representan los productos de la forma más fiel posible; sin embargo, los colores pueden variar ligeramente según la pantalla del dispositivo.
Los errores tipográficos, técnicos o evidentes en la oferta no serán vinculantes para ByCelesse.
Artículo 5 – El contrato
El contrato se perfecciona cuando el consumidor acepta la oferta y cumple con las condiciones establecidas para la compra.
Artículo 6 – Derecho de desistimiento
El consumidor tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto.
Artículo 7 – Costes en caso de desistimiento
Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del consumidor.
Artículo 8 – Exclusión del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable a:
-
Productos fabricados o personalizados bajo pedido.
-
Productos de higiene cuyo precinto haya sido abierto o retirado.
Artículo 9 – Precios
Todos los precios incluyen el IVA, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Artículo 10 – Entrega
Los pedidos se entregarán en un plazo máximo de 30 días, salvo que se acuerde un plazo diferente.
Artículo 11 – Reclamaciones
Las reclamaciones relacionadas con un pedido deberán comunicarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.
Artículo 12 – Información de contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros en: